实体店买手机卡住了可以退吗

实体店购买的手机，如符合退货条件，一般可退。分析：根据《消费者权益保护法》，消费者享有七天无理由退货权，但需保证商品完好。若手机存在质量问题或商家存在欺诈行为，退货权利更受保障。需留意，定制商品、易耗品等可能不适用无理由退货。提醒：若商家拒绝退货，且手机存在明显质量问题，问题已较严重，应及时寻求消协或法律途径解决。
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处理方式：法律角度下，处理此类问题主要有协商、投诉、诉讼等方式。- 协商：与商家直接沟通，寻求和解。- 投诉：向消费者协会、市场监管部门投诉，借助第三方力量调解。- 诉讼：若协商无果，可提起民事诉讼，维护自身权益。选择方式时，应考虑成本、效率及个人实际情况，优先尝试协商，无效后再考虑投诉或诉讼。
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具体操作：1. 协商阶段：明确退货理由（如质量问题、无理由退货等），准备好购物凭证（发票、收据等），与商家协商退货事宜，记录沟通过程。2. 投诉阶段：整理好相关证据（如商品照片、沟通记录等），向消费者协会或市场监管部门提交投诉材料，保持电话畅通，配合调查。3. 诉讼阶段：若投诉无果，可聘请律师，准备起诉状、证据等材料，向法院提起诉讼。诉讼过程中，需积极参与庭审，据理力争。注意，不同情况下，具体操作可能有所不同，需根据实际情况灵活应对。